Uygulama içinden silme
En hızlı yol budur ve ek bir onay beklemez.
Uygulamaya erişiminiz yoksa
Telefonunuz değiştiyse veya uygulamayı kaldırdıysanız, hesabınızı e-postayla sildirebilirsiniz.
Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden kimo.iletisim@gmail.com adresine yazın. Konu satırına “Hesap silme talebi” yazmanız yeterlidir.
Kimliğinizi doğrulamak için yalnızca hesabınıza kayıtlı adresten yazmanızı isteriz; ek belge talep etmeyiz. Farklı bir adresten yazıyorsanız hesabın kullanıcı adını belirtin, doğrulama için kayıtlı adrese bir onay mesajı göndeririz.
Silindiğinde ne oluyor
Silme kalıcıdır. Bekleme süresi, geri alma penceresi veya arşivleme yoktur; işlem tamamlandıktan sonra veriler geri getirilemez.
- Hesabınız ve giriş bilgileriniz
- Takma adınız ve profil fotoğrafınız
- Yüklediğiniz tüm soru fotoğrafları
- Hata defteriniz, notlarınız ve tekrar planınız
- XP, seri, lig geçmişi ve rozetleriniz
- Arkadaşlıklarınız ve gönderdiğiniz sorular
- Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (ör. onay defterindeki zaman damgaları), mevzuatın öngördüğü süre boyunca
- Hakkınızda yapılmış ve incelemesi süren şikâyet kayıtları
- Daha önce bir arkadaşınıza gönderdiğiniz bir içerik, onun tarafında kalabilir
- Hata kayıtlarındaki teknik izler, sağlayıcının saklama süresi boyunca
Ne kadar sürede işlenir
Silme yerine yalnızca bir soruyu veya fotoğrafı kaldırmak istiyorsanız, bunu uygulama içinden tek tek yapabilirsiniz. Verilerinizin bir kopyasını istemek için KVKK Aydınlatma Metni'ndeki başvuru yolunu kullanın.