1. Bu sözleşme kim ile kim arasında?
Bu koşullar, Kimo uygulamasını işleten Ebubekir Taha Karagöz ("biz", "Şirket") ile uygulamayı kullanan siz ("kullanıcı", "siz") arasındaki sözleşmedir.
Uygulamayı indirip hesap açtığınızda bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayın.
Uygulamayı Apple App Store veya Google Play üzerinden edindiyseniz, ilgili mağazanın kendi koşulları da geçerlidir. Bu sözleşme sizinle bizim aramızdadır; Apple ve Google bu sözleşmenin tarafı değildir ve uygulamadan doğan taleplerinizin muhatabı biziz.
2. Uygulama ne yapıyor?
Kimo, YKS'ye hazırlanan öğrenciler için bir çalışma uygulamasıdır. Kısaca:
- Yanlış yaptığınız soruyu fotoğraflarsınız.
- Yapay zekâ destekli bir sistem fotoğraftaki soruyu okumaya, şıklarını çıkarmaya ve doğru derse/konuya yerleştirmeye çalışır.
- Soru hata bankanıza kaydedilir ve aralıklı tekrar yöntemiyle zaman içinde tekrar tekrar karşınıza çıkar.
- XP, seri, lig ve arkadaşlarla soru paylaşma gibi oyunlaştırma özellikleri çalışma alışkanlığınızı desteklemek içindir.
Uygulama bir öğretmen, özel ders veya danışmanlık hizmeti değildir.
3. Kimler kullanabilir?
- Uygulamayı 13 yaşından küçükler kullanamaz. Kayıt sırasında doğum yılınızı soruyoruz ve bu sınırı teknik olarak uyguluyoruz: 13 yaşından küçük bir doğum yılı girildiğinde kayıt tamamlanmaz.
- Doğum yılınız bir kez yazılır ve sonradan değiştirilemez. Yanlış girdiyseniz kimo.iletisim@gmail.com adresine yazın.
- 18 yaşından küçükseniz, uygulamayı kullanmadan önce veliniz veya yasal temsilcinizle konuşmanızı bekliyoruz. Bu sözleşme, 18 yaşından küçük kullanıcılar bakımından velinin bilgisi ve izniyle kurulmuş sayılır.
- Uygulamayı kullanabilmek için kayıt adımında bu Koşulları ve Gizlilik Politikası'nı kabul etmeniz gerekir. Kabulünüz, kabul ettiğiniz metnin sürümüyle birlikte kaydedilir.
- Hesabınız daha önce bu koşulların ihlali nedeniyle kapatıldıysa yeni hesap açamazsınız.
Veliler için: Çocuğunuzun hesabı, verileri veya bu sözleşme hakkındaki her konuda kimo.iletisim@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Hesabın silinmesini isteme hakkınız her zaman saklıdır.
4. Hesabınız
- Verdiğiniz bilgilerin doğru olmasından siz sorumlusunuz.
- Şifrenizi gizli tutun ve kimseyle paylaşmayın. Hesabınızdan yapılan işlemlerden, hesabınızın izniniz dışında kullanıldığını bize bildirene kadar siz sorumlusunuz.
- Bir başkasının hesabını kullanamaz, başkası adına hesap açamazsınız.
- Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içinden silebilirsiniz.
5. Yüklediğiniz içerik ve taahhütleriniz
Uygulamaya yüklediğiniz fotoğraflar, notlar ve diğer içerikler sizin içeriğinizdir. Bize devretmiyorsunuz.
İçerik yüklerken şunları taahhüt ediyorsunuz:
a) Yüklediğiniz içeriği paylaşma hakkına sahipsiniz.
b) Telif hakkı size ait olmayan materyalleri yüklemiyorsunuz. Bir yayınevinin soru kitabından çektiğiniz sorunun telifi o yayınevine aittir; kendi çalışma arşiviniz için kullanmak ile bunu başkalarına dağıtmak farklı şeylerdir. Bir soruyu arkadaşınıza gönderirken bunu düşünün.
c) Başkasının kişisel verisini paylaşmıyorsunuz. Fotoğrafta bir arkadaşınızın yüzü, adı, telefonu, notu veya sizin dışınızda birinin özel bilgisi varsa o fotoğrafı yüklemeyin. Fotoğrafı çekmeden önce kadraja bakın.
d) İçeriğiniz üçüncü kişilerin haklarını, yürürlükteki mevzuatı ve bu koşulları ihlal etmiyor.
Fotoğraflarınız hakkında bilmeniz gereken: Çektiğiniz fotoğraf, sorunun okunması ve içerik güvenliği taraması için yurt dışındaki bir yapay zekâ servisine gönderilir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır: Gizlilik Politikası.
6. Yasak kullanımlar — sıfır tolerans
Uygunsuz içeriğe ve uygulamayı kötüye kullanan kullanıcılara sıfır tolerans gösteriyoruz. Aşağıdakiler kesinlikle yasaktır. Tespit edildiğinde içerik kaldırılır; ağırlığına göre hesabınız geçici olarak kısıtlanır veya kalıcı olarak kapatılır (nasıl işlediği için bkz. §7):
- Cinsel içerik; çocukların cinsel istismarına ilişkin her türlü materyal
- Şiddet, kendine zarar verme veya intiharı özendiren içerik
- Nefret söylemi, ayrımcılık, hakaret, tehdit
- Taciz, zorbalık, ısrarlı rahatsız etme — özellikle başka bir kullanıcıya yönelik
- Yasa dışı ürün veya faaliyetlerin tanıtımı
- Başkasının kişisel verilerinin veya özel görüntülerinin izinsiz paylaşılması
- Spam, reklam, dolandırıcılık, kimlik avı
- Bir başkasının kimliğine bürünmek
- Uygulamanın güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak, otomatik araçlarla veri çekmek, tersine mühendislik yapmak, sistemi aşırı yüklemek
- XP, seri, lig veya oyunlaştırma mekanizmalarını hile ile manipüle etmek
- Uygulamayı, yasa dışı bir amaçla ya da başkalarına zarar vermek için kullanmak
Çocukların cinsel istismarına ilişkin içerik tespit ettiğimizde, içeriği kaldırmakla yetinmez, hesabı kapatır ve yetkili makamlara bildiririz.
7. Şikâyet, engelleme ve moderasyon
Sizin elinizdekiler:
- Size gönderilen her içeriği şikâyet edebilirsiniz — uygulama içinde, içeriğin yanındaki şikâyet seçeneğiyle.
- Bir kullanıcıyı engelleyebilirsiniz. Engellediğiniz kişi size soru veya arkadaşlık isteği gönderemez. Engellediğinizi karşı taraf öğrenmez.
- Şikâyet ettiğiniz içerik, incelemeyi beklemeden sizden hemen gizlenir.
Bizim yaptıklarımız:
- Yüklenen her fotoğraf, uygunsuz içeriğe karşı otomatik olarak taranır. Tarama tamamlanmamış veya şüpheli işaretlenmiş bir fotoğraf paylaşıma çıkamaz. Fotoğraf sizin arşivinizde kalmaya devam eder ve siz görebilirsiniz; engellenen yalnızca paylaşımdır.
- Şikâyetleri makul bir süre içinde inceler; gerekirse içeriği kaldırır, gizler veya hesabı kısıtlarız.
- Bir güvenlik incelemesi kapsamında, yetkili moderatörümüz içeriğinizi — paylaşmadığınız fotoğraflar dahil — görüntüleyebilir. Bu, uygulamayı reşit olmayan kullanıcılar için güvenli tutmanın karşılığıdır ve Gizlilik Politikası'nda açıkça anlatılmıştır.
- Bu koşulları ihlal eden içeriği önceden bildirimde bulunmaksızın kaldırma, gizleme veya hesabı kısıtlama hakkımız saklıdır. Ciddi olmayan ihlallerde önce uyarmayı tercih ederiz.
Uygunsuz içerikte kademeli yaptırım. Otomatik tarama bir fotoğrafınızı uygunsuz bulursa şu sıra işler:
| Tespit | Ne oluyor |
|---|---|
| Birinci | Fotoğraf paylaşıma çıkmaz; size uygulama içinde bildirilir |
| İkinci | Aynı sonuç, uyarı daha açık; ihlal kaydedilir |
| Üçüncü | Hesabınız 7 gün boyunca kısıtlanır ve durum yönetici incelemesine düşer |
| Kısıtlama bittikten sonra yeni bir ihlal | Hesabınız kalıcı olarak kapatılır |
Bu sayım son 180 günü kapsar; daha eski tespitler otomatik karara dâhil edilmez. Bir tespitin hatalı olduğu anlaşılırsa (yanlış pozitif) kayıt geçersiz kılınır ve buna bağlı kısıtlama kaldırılır.
Kısıtlama neyi kapatır, neyi kapatmaz. Kapanır: fotoğraf yükleme, arkadaşınıza soru gönderme, arkadaş ekleme. Açık kalır: arşiviniz, tekrarlarınız, liginiz, hesabınızı silme hakkınız ve bir kullanıcıyı engelleme ya da şikâyet etme hakkınız. Amaç sizi uygulamadan atmak değil, başkasına dokunmayı durdurmaktır.
İtiraz. Bir kararın hatalı olduğunu düşünüyorsanız kimo.iletisim@gmail.com adresine yazarak itiraz edebilirsiniz; uygulama içindeki kısıtlama ekranı da sizi doğrudan bu adrese yönlendirir. İtirazınızı bir insan değerlendirir.
Şikâyet mekanizmasını kötüye kullanmayın: dayanaksız şikâyetleri tekrarlayan kullanıcıların şikâyetleri dikkate alınmayabilir.
8. Fikri mülkiyet
Bize ait olanlar: Uygulamanın kendisi, tasarımı, arayüzü, logosu, adı, maskotları, metinleri, sesleri, kaynak kodu ve altyapısı Ebubekir Taha Karagöz'e aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Size, uygulamayı bu koşullara uygun olarak kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmanız için devredilemez, münhasır olmayan, geri alınabilir bir kullanım hakkı tanıyoruz. Bunun dışında hiçbir hak devredilmiş sayılmaz.
Size ait olanlar: Yüklediğiniz içeriğin hakları sizde kalır. Bize verdiğiniz izin yalnızca hizmeti sunabilmemiz için gereken kadardır:
- İçeriğinizi sunucularımızda saklamak ve size göstermek,
- Teknik olarak işlemek (boyutlandırma, format dönüştürme, güvenli saklama),
- Bir soruyu gönderdiğinizde yalnızca seçtiğiniz kişiye iletmek,
- İçerik güvenliği taramasından geçirmek ve bir şikâyet hâlinde incelemek,
- Yedekleme ve sistem güvenliği amacıyla kopyalamak.
Bu izin ücretsizdir, dünya çapında geçerlidir ve yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlıdır. İçeriğinizi reklamda, tanıtımda veya yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanmıyoruz ve üçüncü kişilere satmıyoruz.
İçeriğinizi veya hesabınızı sildiğinizde bu izin sona erer. Yedekleme sistemlerindeki kopyalar teknik olarak mümkün olan en kısa sürede silinir; daha önce arkadaşınıza ilettiğiniz bir içerik onun tarafında kalabilir.
9. Telif hakkı ihlali bildirimi (uyar–kaldır)
Uygulamada, hakkınızı ihlal ettiğini düşündüğünüz bir içerik varsa bize bildirin.
Bildiriminizi kimo.iletisim@gmail.com adresine gönderin ve şunları ekleyin:
- Ad, soyad / unvan ve iletişim bilgileriniz
- Hak sahibi olduğunuzu gösteren bilgi veya belgeler
- İhlal edildiğini düşündüğünüz eserin tanımı
- İhlalin uygulamada nerede olduğu (ekran görüntüsü, kullanıcı adı, tarih — bulmamıza yetecek kadar bilgi)
- Bildirimdeki bilgilerin doğru olduğuna dair beyanınız
- İmzanız (elektronik imza kabul edilir)
Süreç: Bildiriminizi aldıktan sonra en kısa sürede değerlendirir ve haklı bulduğumuz hâlde içeriği kaldırır veya erişime kapatırız. İçeriği yükleyen kullanıcıyı durumdan haberdar eder ve kendisine itiraz imkânı tanırız. İtiraz haklı bulunursa içerik geri getirilebilir. 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve 5651 sayılı Kanun'daki başvuru yolları saklıdır.
Karşı bildirim: İçeriğiniz hatalı bir bildirim üzerine kaldırıldıysa aynı adrese yazarak itiraz edebilirsiniz.
Tekrarlayan ihlalci politikası: Hakkında birden fazla haklı telif bildirimi gelen kullanıcıları uyarırız. İhlal tekrarlanırsa hesap kalıcı olarak kapatılır.
Kötüniyetli bildirimler: Gerçeğe aykırı bildirimde bulunanlar bundan doğan zararlardan sorumludur.
10. Neyi garanti etmiyoruz
Bu bölümü dikkatle okuyun; uygulamadan ne beklemeniz gerektiğini anlatıyor.
- Uygulama size sınav başarısı, puan artışı veya sıralama vaat etmez. Hiçbir sonuç garantisi vermiyoruz. Çalışmanın sonucu birçok etkene bağlıdır ve bunların büyük kısmı bizim kontrolümüzde değildir.
- Yapay zekâ hata yapabilir. Fotoğraftan çıkarılan soru metni, şıklar, işaretlenen doğru cevap, ders ve konu ataması yanlış olabilir. Kaydetmeden önce sonucu kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır; uygulama bunun için bir onay ekranı gösterir. Uygulamanın çıktısına dayanarak yanlış öğrendiğiniz bir bilgiden sorumlu değiliz.
- Uygulamadaki soru içerikleri, konu ağacı ve müfredat eşlemeleri hatalı veya güncel olmayan bilgiler içerebilir. Resmî kaynak değildir; ÖSYM'nin veya Millî Eğitim Bakanlığı'nın yayınlarının yerine geçmez.
- Uygulamanın kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmiyoruz. Bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcılarımızdan kaynaklanan sorunlar veya teknik arızalar nedeniyle hizmet geçici olarak durabilir.
- Uygulama "olduğu gibi" sunulmaktadır. Mevzuatın izin verdiği ölçüde, açık veya zımni başka bir garanti vermiyoruz.
- Verilerinizi yedeklemek sizin sorumluluğunuzdadır demiyoruz — verilerinizi korumak için makul özeni gösteriyoruz. Ancak teknik bir arıza sonucu veri kaybı ihtimalini de tümüyle ortadan kaldıramayız.
- Diğer kullanıcıların davranışlarından ve yükledikleri içerikten sorumlu değiliz. Size rahatsızlık veren bir kullanıcıyı engelleyin ve bize bildirin.
11. Sorumluluğumuzun sınırı
Mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde:
- Dolaylı zararlardan, kâr kaybından, veri kaybından, itibar kaybından veya sınav sonucunuza ilişkin beklentilerinizin karşılanmamasından sorumlu değiliz.
- Uygulamanın kullanımından doğan toplam sorumluluğumuz, ilgili talep tarihinden önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
Bu sınırlamaların istisnaları: Yukarıdaki sınırlamalar kastımızdan veya ağır ihmalimizden doğan zararlarda, ölüm ve bedensel zararlarda ve mevzuatın sınırlandırılmasına izin vermediği diğer hâllerde uygulanmaz. Tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır ve bu sözleşmeyle sınırlandırılamaz.
12. Tazmin
Bu koşulları ihlal etmeniz veya yüklediğiniz içerik nedeniyle üçüncü bir kişi bize karşı bir talepte bulunursa (örneğin telif hakkı sahibi veya fotoğrafta yer alan bir kişi), bu talepten doğan doğrudan zararlarımızı ve makul avukatlık giderlerimizi karşılamayı kabul edersiniz.
Bu yükümlülük, bizim kendi kusurumuzdan kaynaklanan talepleri kapsamaz. 18 yaşından küçük kullanıcılar bakımından bu madde, genel hükümler çerçevesinde veli veya yasal temsilcinin sorumluluğu saklı kalmak üzere uygulanır.
13. Reklamlar ve ücretli hizmetler
Kimo'nun ücretsiz, reklamla desteklenen bir katmanı ve Kimo Plus adlı ücretli bir aboneliği vardır. Ücretsiz katman, abonelik olmadan da kullanılabilir.
Reklamlar. Uygulamada tek bir reklam biçimi var: ödüllü reklam. Kendiliğinden açılan tam ekran reklam, şerit (banner) reklam ya da açılış reklamı yok ve eklemeyi planlamıyoruz.
- Reklamı yalnızca siz istediğinizde gösteririz: analiz hakkınız bittiğinde, "reklam izle" seçeneğine dokunursanız. Günde en fazla 3.
- Bir reklam izlemek bir analiz hakkı kazandırır.
- İzlemek zorunda değilsiniz ve izlemezseniz hiçbir özellik kapanmaz. Soruyu kaydedip şıklarını kendiniz girebilir, tekrarlarınıza aynı şekilde devam edebilirsiniz. Bu, uygulamanın değişmez kuralı.
- Reklamlar kişiselleştirilmez: cihazınızın reklam kimliği okunmaz ve bize verdiğiniz bilgiler reklam için kullanılmaz. Ayrıntı Gizlilik Politikası §6.
- Reklam içeriği Google'ın reklam ağından gelir; içeriği biz seçmiyoruz. Yaş grubunuza uygun olması için ağın en kısıtlı içerik derecesini ve ergen muamelesi ayarını kullanıyoruz. Yine de uygunsuz bir reklam görürseniz kimo.iletisim@gmail.com adresine yazın — ağ tarafında engelleyebiliriz.
Kimo Plus. Plus, yapay zekânın bir oturumda okuyabileceği soru sayısını artıran ücretli bir aboneliktir. Hata defteriniz, tekrar planınız ve pratik oturumlarınız her iki katmanda da tamamen açıktır.
- Fiyatlandırma. Kimo Plus aylık 150 ₺, yıllık 1.200 ₺'dir — yıllık ödemede aylık 100 ₺'ye denk gelir. Fiyatlar KDV dahildir. Güncel fiyat, özellikler ve deneme süresi satın alma ekranında açıkça gösterilir.
- Ücretsiz deneme. Plus 7 gün boyunca ücretsiz denenebilir. Deneme hakkı kullanıcı başına bir kez verilir.
- Ödeme. Abonelik uygulama içinden başlatılır ve mağaza hesabınızdan (Apple App Store veya Google Play) tahsil edilir. Ücreti biz tahsil etmeyiz; ödeme, iade ve fatura süreçleri ilgili mağazanın kurallarına tabidir.
- Yenileme. Abonelik, dönem sonundan önce iptal etmediğiniz sürece otomatik olarak yenilenir. Ücretsiz denemede de aynı kural geçerlidir: deneme süresi bitmeden iptal etmezseniz abonelik ücretli olarak başlar.
- İptal. İptali istediğiniz zaman, cihazınızın mağaza hesabı ayarlarındaki abonelik bölümünden yapabilirsiniz. İptal, içinde bulunduğunuz dönemin sonunda geçerli olur; o döneme kadar Plus'ı kullanmaya devam edersiniz.
- Cayma hakkı. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkına ilişkin istisnalar saklıdır; bu husus satın alma öncesi ayrıca bildirilir.
- 18 yaşından küçükseniz. Uygulamada veli onayı mekanizması bulunmadığından, 18 yaşından küçük kullanıcıların satın alma yapması velinin bilgisi ve izniyle yapılmış sayılır. Velilere, cihaz düzeyinde (App Store / Google Play) satın alma kısıtlaması kurmalarını öneririz.
- Ücretsiz özelliklerin korunması. Plus'ın varlığı, o güne kadar ücretsiz sunduğumuz temel özellikleri ücretli hâle getirmez. Soru kaydetme ve tekrar yapma her zaman ücretsiz kalır. Böyle bir değişiklik olursa önceden duyurulur.
- Reklamsız kullanım. Plus, ödüllü reklam teklifini kaldırır. Ücretsiz katmanda da reklam izlemek hiçbir zaman zorunlu değildir.
- Fesih hâlinde. Hesabınız bu koşulları ihlal ettiğiniz için kapatılırsa kullanılmamış dönem için iade yapılmayabilir; iade talepleri ilgili mağazanın kurallarına göre değerlendirilir.
14. Hesabın kapatılması ve fesih
Siz: Hesabınızı istediğiniz zaman, sebep göstermeden, uygulama içinden silebilirsiniz (Ayarlar → Hesabımı sil). Bekleme süresi yoktur; işlem geri alınamaz.
Biz: Bu koşulları ihlal etmeniz hâlinde hesabınızı geçici olarak kısıtlayabilir veya kalıcı olarak kapatabiliriz (§7'deki kademeli yaptırım). Ciddi olmayan ihlallerde önce uyarırız; ağır ihlallerde (çocuk istismarı içeriği, taciz, yasa dışı faaliyet, güvenlik saldırısı) doğrudan kapatırız. Hesabınız kısıtlandığında uygulamayı açtığınızda ne olduğunu, ne zamana kadar sürdüğünü ve nasıl itiraz edebileceğinizi gösteren bir ekran görürsünüz. Güvenlik veya hukuki bir engel yoksa gerekçeyi de bildiririz.
Ayrıca hizmeti tamamen sonlandırmaya karar verirsek, verilerinizi indirebilmeniz veya alternatif bulabilmeniz için makul bir süre önceden haber veririz.
Hesabınız kapandığında içeriğiniz ve verileriniz Gizlilik Politikası'nda anlatıldığı şekilde silinir.
15. Koşullarda değişiklik
Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli bir değişiklik olduğunda uygulama içinde bildirim yaparız ve yürürlük tarihinden önce makul bir süre tanırız. Değişiklikten sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız hesabınızı silebilirsiniz.
Aleyhinize olan değişiklikler geçmişe etkili uygulanmaz.
16. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.
Tüketici iseniz (uygulamayı ticari veya mesleki olmayan amaçlarla kullanıyorsanız): 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan haklarınız saklıdır. Uyuşmazlıklarınızı kendi yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne taşıyabilirsiniz; bu sözleşme sizi başka bir yerdeki mahkemeye gitmeye zorlamaz.
Tüketici değilseniz: [yetkili mahkeme ve icra daireleri] yetkilidir.
Bize ulaşmayı denemeden dava açmak zorunda değilsiniz — ama çoğu sorun kimo.iletisim@gmail.com adresine yazınca daha hızlı çözülüyor.
Bu sözleşmenin bir maddesi geçersiz sayılırsa diğer maddeler yürürlükte kalır.
17. İletişim
Ebubekir Taha Karagöz [açık adres] Genel: kimo.iletisim@gmail.com Telif bildirimleri: kimo.iletisim@gmail.com Gizlilik ve KVKK başvuruları: kimo.iletisim@gmail.com